Informe Público sobre o Agendamento do Registro Familiar das Regiões 1 e 2 do Paraopeba

Atualizado: Jun 24



Para que todas as pessoas atingidas compreendam o procedimento que será utilizado pela Aedas para o Agendamento do Registro Familiar explicamos abaixo como ele ocorrerá:


1 – O agendamento será por ordem alfabética dos nomes das comunidades, assim, iniciaremos pelas comunidades com a letra “A”;


2 – O agendamento das pessoas de cada comunidade seguirá também por ordem alfabética. Assim, iniciaremos pelas pessoas com letra “A” da comunidade com letra “A”. Terminando a comunidade, ou seja, comunicando com todas as pessoas com quem temos contato daquela comunidade, passaremos para a próxima;


3 – Quando o(a) funcionário(a) da Aedas ligar, ele ou ela se apresentará, fornecendo nome completo e função no projeto de Assessoria;


5 – A ligação somente ocorrerá no horário comercial, ou seja, de 8h às 12h e de 14h às 18h e não serão feitas ligações no módulo anônimo/invisível;


6 – NÃO SERÁ, DE FORMA ALGUMA, SOLICITADO NÚMERO DE DOCUMENTOS DOS ATINGIDOS E DAS ATINGIDAS. Somente no Registro Familiar, que será por videoconferência, tais informações serão solicitadas, pois será possível que o atingido ou atingida verifique no site da Aedas se a pessoa que fala com ele ou ela é realmente da instituição;


7 - Caso a atingida ou o atingido tenha WhatsApp será enviado o link dessa orientação antes da ligação;


8 - Será explicado o direito à Assessoria e perguntado sobre o interesse em participar do processo de discussão sobre os danos do Rompimento da Barragem da Vale em Brumadinho;


10 - Será explicado que o Registro Familiar é a forma de iniciarmos um acompanhamento das famílias e de formarmos os Grupos de Atingidos e Atingidas para realização do trabalho;


11 - Será apresentado ao atingido ou à atingida os horários possíveis e datas na semana seguinte para a realização do Registro Familiar. Caso o atingido ou atingida não possa na semana seguinte será realizada nova ligação na semana indicada pelo atingido ou atingida para agendamento;


12 - Nessa primeira semana faremos menos agendamentos por ainda estarmos fazendo a formação da equipe contratada, ou seja, temos número reduzido de pessoas para realização do agendamento;


13 - Ao fim da ligação será fornecido número de protocolo do agendamento;


14 - Caso sejam feitas ligações em nome da Aedas que peça números de documentos no diálogo sobre o agendamento do registro familiar, solicitamos que os atingidos e atingidas anotem o número e denunciem à Aedas, pois se trata de alguém de fora de instituição.


15 - Toda semana serão divulgadas quais comunidades serão feitos os contatos.

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